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新买的东风雷诺科雷傲 拆拆修修七八次 还修得好吗?

2017-11-02 07:45 来源: 杭州网 通讯员 郑淇文

  一辆刚买回来的新车,行驶几百公里后安全气囊就不停报警;车内触摸显示屏也加入黑屏死机的“队伍”。为此,车主已经将车拆修了七八次,情况仍不见好转。

  这是车主桂先生的遭遇。“今年3月29日,我在东风雷诺杭州爱卡4S店购入一辆2.0L的东风雷诺科雷傲豪华版,花费约20万元。这车在使用中一直毛病不断,至今已去4S店维修检测了7次。”日前,他找到了快车评。

  “4月中旬,我的车行驶到1000公里时,安全气囊开始报警,触摸屏显示器也时好时坏,间歇性死机黑屏。这个显示屏还同时控制车内的空调系统,一整个夏天折腾下来,真有点受不了。我向杭州爱卡4S店反映这两个问题并要求解决。对于触摸屏显示器黑屏,4S店表示可以更换,不过,直至最近才算换好。”

  桂先生又说到了安全气囊的问题:“5月初,我更换气囊插线,换完后行驶了100公里,气囊又报警了,这真的让人崩溃。4S店检测后表示,需要更换主驾驶座的安全气囊,我同意了。”

  “6月初,主驾驶座安全气囊被换掉。然而一个月后,副驾驶座安全气囊开始报警。9月初,4S店更换副驾驶座安全气囊。行驶百公里后,主驾驶座安全气囊再次报警。10月8日,4S店再次换了主驾驶座的安全气囊。”桂先生认为,“4S店根本就没有找出安全气囊报警的真正原因。每更换一次安全气囊,车上的座椅都要拆下来。这辆新车,我觉得被这么拆拆换换都成旧车了。它有质量问题!”

  10月15日,桂先生又一次向快车评反馈:“10月初,刚换的触摸显示屏又出现死机黑屏,厂家和4S店应该赔偿我的损失。”

  对此,东风雷诺杭州爱卡4S店售后部经理金先生回复:“发生这样的故障,我们也感到很抱歉。我们与主机厂一直在对接这件事,并为桂先生的车做维修。车肯定有问题,不然也不会出现故障。至于车主提到的赔偿问题,我们在处理好车辆故障后,会为桂先生申请相应的补偿。”

责任编辑: 范国飞
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