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网友投诉长安CS75机油增多 4S店维修后问题有增无减

2018-03-01 19:38 来源: 浙江在线 记者 王丽晴

  浙江在线3月1日讯(浙江在线记者 王丽晴)最近,除了沸沸扬扬的东风本田CR-V“机油门”事件,长安汽车CS75机油增多的问题也引起了行业内外的广泛关注,在浙江在线汽车频道投诉维权页面,关于“CS75机油增多”的投诉高达数十起之多。

  浙江台州的葛先生近日给我们打来投诉维权电话,称自己的长安CS75车型出现了机油增多的现象,而且机油里有很大的汽油味。他告诉浙江在线记者,“不只是味道增大,关键是机油里混入汽油后,长此以往还会影响发动机的工作和寿命。我觉得这是一个非常严重的问题,但现在无论是4S店还是长安汽车厂家,都还没有给出一个让人接受的解决方案,非常气愤!”【专题:3·15春风行动 汽车主题服务日暨2018年中国汽车消费指数发布会

  网友集中投诉:CS75机油越开越多 4S店维修后问题有增无减

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  葛先生所反映的长安汽车CS75机油增多的问题,其实并不是个例。记者查询得知,几乎各大投诉维权网站都有关于此问题的信息反馈,有些车主只跑了7000多公里就出现类似问题,其中部分车主机油液位更是高出了车辆机油上限20~30mm。

  “这款车子的1.5T车型,基本都存在这个问题,就是机油越开越多!”葛先生对浙江在线记者表示,“针对机油增多的问题,我开去了4S店解决,4S店告诉我在车子的三年保修期内,可以帮忙维修。但是对于出了保修期该怎么办的问题,他们不敢答复。更可恶的是,我打电话给长安汽车厂家,告诉我这个车就存在这个问题,但没有办法解决……”

  在机油增多的同时,也有车主在浙江在线“3·15”专题页面留言表示,在行驶的过程中,还会出现排气管冒黑烟、发动机抖动、功率不足等各种问题。

  “去4S店,他们给我做了相关的维修,也进行了ECU的程序升级,但问题还是没有得到解决,机油还是增多。同时,在行驶的过程中还能明显感受到动力也变差了,踩油门的时候感觉明显不同,往往会出现发动机无力的状态,而且车子在怠速的过程中也有明显的抖动!”葛先生如是说道,“这应该就是这款车子本身发动机的设计缺陷。”

  厂家明确表示:长安汽车官方明日将有解决方案公布

  针对此次全国范围内大规模爆发的“长安汽车CS75机油增多”事件,长安汽车为了平息此事并安抚消费者,表示对此深表歉意,将于3月2日前公布完整的解决方案。浙江在线记者也致电长安汽车400客服热线,对方明确表示在明日会有方案对全国车友公布。

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  其实早在2013年,长安汽车旗下的CS35车型也曾曝出机油乳化的问题,后来长安汽车官方也确认了是CS35曲轴箱通风系统管路设计缺陷,导致低温短时间行车容易出现油气中水汽凝结,最终机油与水混合搅拌后形成乳化。但最终,针对CS35的问题,长安汽车也并没有给出任何结果,反而是随着产品的更新换代而不了了之了。

  希望此次关于“CS75机油增多”的问题,长安汽车能在明天给广大车主一个有效的解决方案,我们也期待它的公布……

  如果你正好是长安汽车的车主,也遇到了类似的问题,欢迎你留言告诉我们,或者直接拨打新闻投诉热线0571-85311026!

责任编辑: 范国飞
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